Ялинка лита "Версальська" Зелена 2,50м

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення та обміну товару Вимоги до товару для повернення або обміну Для оформлення повернення або обміну товар має відповідати таким умовам: товар не був в експлуатації; товар перебуває у справному та працездатному стані; збережено первісний товарний вигляд виробу та всіх комплектуючих; відсутні механічні пошкодження, подряпини, сліди експлуатації або інші ознаки використання; збережено заводські пломби та захисні плівки (за їх наявності); наявна вся документація, що входила до комплекту постачання; збережено оригінальну упаковку виробу та всіх комплектуючих; блістерна упаковка (за наявності) не була відкрита. Товари неналежної якості Під час отримання товару рекомендуємо уважно оглянути його безпосередньо у відділенні пошти в присутності представника перевізника. Це дозволить своєчасно зафіксувати можливі пошкодження, що виникли під час транспортування. Якщо після отримання товару та його огляду вдома ви виявили несправність або пошкодження, будь ласка, зв’яжіться з нами для уточнення подальших дій. Якщо товар вийшов з ладу або був пошкоджений у процесі експлуатації, повернення в рамках процедури повернення товару належної якості не здійснюється, навіть якщо з моменту покупки минуло менше 14 днів. У такому випадку застосовується гарантійна процедура. Порядок оформлення повернення або обміну Для оформлення заявки на повернення або обмін: Зв’яжіться з нами за телефоном +380 (97) 095-36-83 або надішліть лист на електронну пошту infobeamlight@gmail.com. У зверненні вкажіть номер замовлення та причину повернення або обміну. Після узгодження повернення надійно запакуйте товар у картонну коробку з використанням достатньої кількості наповнювача для захисту виробу під час транспортування. Відправте товар за вказаною нижче адресою. Адреса для повернення або обміну м. Київ, «Нова Пошта», відділення №160. Термін обробки повернення — до 7 днів з моменту отримання товару.