возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
- товар не был в эксплуатации;
- товар в работоспособном состоянии (не сломан);
- сохранен товарный вид изделия и комплектующих.
- нет механических повреждений или следов использования товара, присутствуют заводские пломбы, защитные пленки, есть документация, которая была в упаковке с устройством;
- сохранена в целостности оригинальная упаковка изделия и комплектующих;
- блистерная упаковка (в случае ее наличия) не вскрывалась;
Товары ненадлежащего качества:
Полученный товар необходимо осмотреть по почте, поскольку товар может быть поврежден во время транспортировки. Если вы забрали товар, а дома увидели, что он является неисправным, не работает, то вернуть товар нельзя. Если товар сломался, вышел из строя в процессе эксплуатации, вернуть товар невозможно (даже если с даты покупки не прошло 14 дней), поскольку в этом случае действует ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей». Обратитесь к разделу «Товар сломался в течение гарантийного срока».
Алгоритм возврата товаров:
Чтобы оформить заявку на возврат или обмен, свяжитесь по телефону +380 (97) 095-36-83 или напишите письмо по электронной почте infobeamlight@gmail.com с указанным номером заказа.
Товар следует упаковать в картонную коробку с наполнением.
Адрес для возврата или обмена:
Киев, Новая Почта, отделение №145. Возврат происходит в течение 7 дней.
